Política de privacidad
Plano Studio, con domicilio en C. de San Vicente Ferrer, 35, Centro, 28004, Madrid, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web.
La presente política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos facilitas. Última actualización: enero de 2025.
1. Datos que recopilamos
Recogemos únicamente los datos necesarios para atender tu solicitud o prestar el servicio contratado. Esto incluye:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Cualquier información que incluyas voluntariamente en el formulario de contacto o en las comunicaciones posteriores.
No solicitamos datos de categorías especiales (salud, ideología, religión, etc.). Si los facilitas de forma espontánea, no serán objeto de tratamiento específico.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos que nos proporcionas se utilizan para:
- Responder a tu consulta o solicitud de información.
- Gestionar la reserva y prestación de los servicios de grabación, mezcla, mastering y producción musical.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio contratado (confirmaciones, cambios de horario, entregas de archivos).
No utilizamos tus datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas. Si en algún momento ofrecemos un boletín informativo, será necesario que te suscribas de forma explícita.
3. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- El consentimiento que otorgas al enviar el formulario de contacto o al solicitar una reserva.
- La ejecución del contrato de servicios, cuando la información es necesaria para llevar a cabo la grabación o producción.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad del estudio.
4. Conservación de los datos
Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, si se formaliza una relación contractual, durante el plazo exigido por la normativa fiscal y contable.
Los archivos de audio generados durante las sesiones se conservan según lo acordado con cada cliente. Por defecto, se mantienen durante seis meses tras la entrega del trabajo, salvo que se solicite su eliminación antes.
5. Destinatarios
Plano Studio no cede tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, servicios de mensajería para el envío de archivos en soporte físico).
No realizamos transferencias internacionales de datos.
6. Derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
7. Seguridad
Plano Studio adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso a la información personal está restringido al personal que la necesita para realizar su trabajo.
8. Modificaciones
Esta política puede actualizarse si cambian los servicios ofrecidos o la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.